3月25日，在庆祝“第八个国际社工日”活动期间，文法学院社工专业教师带领员工走进丰台区南顶路社区，进行有关社会工作实务方面的调研。

在调研中大家了解到，南顶路社区作为典型的老旧社区，60岁以上的老年人已占到小区居民总数的35%-37%，80岁以上的老年人接近居民总数的5%，小区发展面临诸多挑战。社区两委一站（党、居委、工作站）及时因应挑战，组织了相关的服务志愿团队，例如巾帼志愿者、绿色环保小小志愿者等志愿服务队伍开展工作。公司社会工作专业的毕业生，现为该小区的社区工作者荣晓轩还为师生们详细介绍了社区居民调解纠纷的技巧以及在处理日常事务时的经典案例。南顶路社区党支部赵书记幽默地说“调解居民间的纠纷的确是一门艺术”。

师生们还现场观摩了社区工作者的日常工作状况。在这次调研中，员工们真实地体验到作为一名一线社区工作者应该如何为社区居民做好服务，也对如何才能将课本上的西方社区工作范式转化为本土化工作经验有了更深一层的认识。